Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der jeweiligen Buchung und dem Aufenthalt ist:

Bei Buchung der Villa Adeline:
Daniel Thanner
Nußlacherweg 1
E-Mail: info@lavillas-krk.de

Bei Buchung der Villa Mila:
Daniela Thanner
Nußlacherweg 1
E-Mail: info@lavillas-krk.de

2. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Buchungen
Wenn Sie eine unserer Ferienunterkünfte buchen, verarbeiten wir die für die Durchführung der Buchung und des Aufenthalts erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• Anzahl und Namen der Mitreisenden
• Zahlungs- und Buchungsinformationen
• Angaben, die für die gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung erforderlich sind
• gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Buchung freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Buchung, zur Durchführung des Beherbergungsvertrages, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Übermittlung bestimmter Daten verpflichtet sind.

3. Buchungssystem Smoobu
Für die Verwaltung unserer Buchungen sowie für den Online-Check-in nutzen wir das Buchungs- und Verwaltungssystem Smoobu.

Im Rahmen der Nutzung von Smoobu werden die für die Buchung und deren Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Anbieter ist:

Smoobu GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Deutschland

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Buchungsabwicklung und Verwaltung unserer Ferienunterkünfte.

4. Online-Check-in und gesetzliche Gästemeldung
Der Online-Check-in wird unseren Gästen vor der Anreise automatisch zur Verfügung gestellt.

Im Rahmen des Online-Check-ins werden die personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung des Aufenthalts sowie insbesondere für die gesetzlich vorgeschriebene Meldung der Gäste erforderlich sind.

Die hierbei erhobenen Daten können entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften an die hierfür zuständigen kroatischen Behörden bzw. an das in Kroatien vorgesehene Gästemeldesystem übermittelt werden.

Die Verarbeitung und Übermittlung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Buchung und des Aufenthalts erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

• Smoobu als Buchungs- und Verwaltungssystem
• zuständige kroatische Behörden bzw. Gästemeldestellen
• Zahlungsdienstleister, soweit diese für die Zahlungsabwicklung eingesetzt werden
• unsere Betreuung vor Ort, soweit dies für die Betreuung der Gäste und die Durchführung des Aufenthalts erforderlich ist
• Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage bzw. Ihre Einwilligung.

6. Betreuung vor Ort
Soweit dies für die Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlich ist, können notwendige Kontaktdaten und Buchungsinformationen an unsere Betreuung vor Ort weitergegeben werden.

Dies dient insbesondere der Organisation von An- und Abreise, der Betreuung während des Aufenthalts sowie der Behebung eventuell auftretender Probleme.

Es werden nur diejenigen Daten weitergegeben, die für diese Zwecke erforderlich sind.

7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Durchführung der Buchung und des Aufenthalts erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für deren Speicherung besteht.

• 8. Ihre Rechte
  Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
  
• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung - Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an folgende E-Mail-Adresse wenden:

info@lavillas-krk.de

9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.

10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Nutzung unseres Buchungssystems veröffentlichte Fassung.