Allgemeine Geschäftsbedingungen für Villa Adeline und Villa Mila

1. Geltungsbereich
 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle direkten Buchungen der Ferienunterkünfte Villa Adeline und Villa Mila über unsere Website bzw. unser Buchungssystem. Maßgeblich sind zusätzlich die Angaben in der jeweiligen Buchungsbestätigung sowie die für die gebuchte Unterkunft geltenden Hausregeln.

2. Vertragsabschluss
 Mit Abschluss der Buchung gibt der Gast eine verbindliche Buchung für den angegebenen Zeitraum und die angegebene Personenzahl ab. Der Beherbergungsvertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung zustande. Die Unterkunft darf ausschließlich von den bei der Buchung bzw. beim Online-Check-in angegebenen Personen genutzt werden. Eine Überbelegung oder Weitergabe der Unterkunft an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise und Zahlungsbedingungen. Der Gesamtpreis sowie gegebenenfalls vereinbarte Zusatzleistungen werden in der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Die Zahlung ist entsprechend den in der Buchungsbestätigung angegebenen Zahlungsfristen zu leisten.

4. An- und Abreise
 Die Unterkunft steht am Anreisetag grundsätzlich ab 16:00 Uhr zur Verfügung.

Am Abreisetag ist die Unterkunft grundsätzlich bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen.

Abweichende An- oder Abreisezeiten sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung möglich. **

5. Online-Check-in und Gästedaten
Alle Reisenden sind verpflichtet, die für die gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

Der Online-Check-in wird dem Gast vor der Anreise automatisch zur Verfügung gestellt und ist von allen Reisenden vor der Anreise vollständig auszufüllen.

6. Nutzung der Unterkunft
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft, deren Einrichtung, Außenanlagen sowie sämtliche zur Verfügung gestellten Gegenstände sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.

Die Unterkunft darf ausschließlich zu Urlaubszwecken und durch die angemeldeten Gäste genutzt werden.

Partys, Veranstaltungen oder vergleichbare Zusammenkünfte sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Auf Nachbarn und die Umgebung ist insbesondere während der Nachtstunden angemessen Rücksicht zu nehmen.

7. Schäden und außergewöhnliche Verschmutzungen
 Schäden an der Unterkunft oder deren Inventar sind uns bzw. unserer Betreuung vor Ort unverzüglich mitzuteilen.

Der Gast haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die von ihm oder von mitreisenden Personen schuldhaft verursacht werden.

Bei außergewöhnlichen, über das übliche Maß hinausgehenden Verschmutzungen können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Reinigungskosten berechnet werden.

8. Pool und sonstige Einrichtungen
Pool, Außenanlagen, Grillgeräte und sonstige Einrichtungen der Unterkunft sind sachgerecht und auf eigene Verantwortung zu benutzen.

Eltern bzw. Aufsichtspersonen tragen die Verantwortung für die Beaufsichtigung von Kindern.

Technische Einrichtungen dürfen nicht eigenmächtig verändert oder verstellt werden. Bei technischen Problemen ist die Betreuung vor Ort zu informieren.

9. Technische Störungen und höhere Gewalt
Bei technischen Störungen, insbesondere an Strom-, Wasser-, Internet-, Klima-, Heizungs- oder Pooltechnik, werden wir uns bemühen, eine Behebung innerhalb angemessener Zeit zu veranlassen.

Vorübergehende Beeinträchtigungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, begründen nicht automatisch einen Anspruch auf Erstattung oder Minderung. Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben hiervon unberührt.

Für Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Stornierung und Nichtanreise
Für Direktbuchungen über unsere Website gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag ist eine Stornierung kostenfrei möglich.
• Bei einer Stornierung 29 bis 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag werden 50 % des Gesamtpreises berechnet.
• Bei einer Stornierung ab 13 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag sowie bei Nichtanreise werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.

Maßgeblich für die Einhaltung der jeweiligen Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns.

Die Stornierung sollte in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.

Bei einer vorzeitigen Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Gesetzliche Rechte des Gastes bleiben unberührt.

11. Hausordnung
Die für die jeweilige Unterkunft geltende Hausordnung ist Bestandteil des Aufenthalts. Der Gast verpflichtet sich, diese einzuhalten und auch die mitreisenden Personen darüber zu informieren.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung oder bei einer Nutzung der Unterkunft entgegen der getroffenen Vereinbarung behalten wir uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten weitere Maßnahmen vor.

12. Beanstandungen während des Aufenthalts
Sollte während des Aufenthalts ein Problem oder Mangel auftreten, bitten wir um unverzügliche Mitteilung an uns oder unsere Betreuung vor Ort. Dadurch erhalten wir die Möglichkeit, das Problem möglichst schnell zu beheben.

13. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder Fahrzeuge der Gäste wird keine Haftung übernommen, soweit eine Haftung nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften besteht.

14. Schlussbestimmungen
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Zwingende gesetzliche Rechte des Gastes werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.